Exercer votre droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Comment faire une demande de rétractation ?
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Option 1 (Recommandé) : Depuis votre compte client, dans la rubrique "Historique des commandes".
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Option 2 : En nous renvoyant le formulaire ci-dessous par e-mail à contact@recupbike.fr ou par courrier.
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION TYPE (À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez annuler votre commande)
À l'attention de : RECUPBIKE E-mail : contact@recupbike.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la pièce ci-dessous :
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Nom de la pièce / Référence :
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N° de commande :
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Commandé le / Reçu le :
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Nom et Prénom du client :
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Adresse du client :
Date :
Conditions de retour & Remboursement :
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Frais de retour : Les frais de renvoi restent à la charge du client.
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Remboursement : Remboursement de la totalité des sommes versées (pièce + port initial standard) sous 14 jours après réception du retour.
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État de la pièce : La pièce doit être retournée dans son état d'origine. Toute pièce dégradée lors d'un montage non précautionneux ou au scellé brisé pourra faire l'objet d'une réfaction sur le remboursement.